公司簡介
青島暢信達通信有限公司(簡稱:暢信達通信),始建于2007年,專注IP一體化呼叫中心平臺和企業(yè)級客戶聯(lián)絡中心解決方案。
我們基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,運用通信領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗,通過構(gòu)建企業(yè)與客戶、市民與政府的連心之橋,以客戶為中心,助力企業(yè)或政務服務中心降本增效,不斷提升客戶滿意度。
公司業(yè)務范圍包括:IP一體化融合通信平臺、呼叫中心系統(tǒng)、座席管理系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、智能客服機器人、政府政務熱線系統(tǒng)等。
我們的呼叫中心產(chǎn)品和解決方案應用遍及全國行政區(qū)域,涉及電信運營商、金融保險、交通、政府政務、企業(yè)客服、學校、醫(yī)院、電子商務、家政服務、居家養(yǎng)老、快遞物流、旅游景區(qū)等眾多行業(yè),其中包含省級、市級政務熱線系統(tǒng)和眾多知名上市企業(yè)。