媒體報(bào)道：IMS的過去、現(xiàn)在和未來—暢信達(dá)IMS呼叫中心案例分享
IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）已被業(yè)界接受為全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)解決方案。近年來，全球運(yùn)營商，包括國內(nèi)三大運(yùn)營商都已在這兩年相繼展開了IMS的..
2023/04/17 媒體報(bào)道
科訊科技報(bào)道：高等職業(yè)教育呼叫中心專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的新發(fā)展
面對以上挑戰(zhàn)，作為呼叫中心領(lǐng)域領(lǐng)先的解決方案提供商，暢信達(dá)根據(jù)教學(xué)對呼叫中心實(shí)訓(xùn)平臺的要求，推出了能充分模擬商用呼叫中心..
2023/04/17 媒體報(bào)道
CTI論壇報(bào)道：IP呼叫中心-基于J2EE設(shè)計(jì)的多媒體聯(lián)絡(luò)中心
呼叫中心是企業(yè)與客戶之間重要的溝通橋梁，是充分融合現(xiàn)有通信手段技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，不但為客戶提供..
2023/04/17 媒體報(bào)道
和訊網(wǎng)報(bào)道：開創(chuàng)具有中國特色養(yǎng)老服務(wù)新模式
2013年老年人口數(shù)量突破2億大關(guān)，達(dá)到2.02億，老齡化水平達(dá)到14.8%。老年撫養(yǎng)比從2012年的20.66%上升到2013年的21.58%，推動(dòng)社會..
2023/07/10 媒體報(bào)道
CCTIME飛象網(wǎng)報(bào)道：IP呼叫中心在電視購物中的應(yīng)用
90年代中期，當(dāng)電視購物以嶄新的面孔在中國大陸悄然出現(xiàn)的時(shí)候，還只能在正午、深夜等收視率低谷時(shí)段播出?？墒钦l又知道，就是這..
2023/04/17 媒體報(bào)道
中國外包網(wǎng)報(bào)道：將IP呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于學(xué)校的招生辦學(xué)之中
近年來，由于國家對教育的重視，全國各地掀起了“辦學(xué)辦班熱”。各種培訓(xùn)學(xué)校、提高班等等，如同雨后春筍般層出不窮。..
2023/07/11 媒體報(bào)道